Restitutiebeleid

Bij CloudSeats willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourzendingen

• Retourtermijn: U moet binnen 14 dagen na de leverdatum een retouraanvraag indienen.

• Staat van het product: Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

• Kosten voor retourzending: U bent verantwoordelijk voor de kosten voor het terugsturen van het product naar de fabrikant.

• Terugbetalingen: Zodra we het artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 7 tot 10 werkdagen terug op het door u opgegeven rekeningnummer.

Hoe u een retourzending aanvraagt

1. Neem contact op met ons klantenserviceteam via e-mail/telefoonnummerer om uw retourzending te starten.

2. Wij sturen u de retourinstructies en het retouradres van de fabrikant.

Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op.